Item has been added

Skip to content

Join & Win AC, Washing Machine, TV! Learn More

Spend 1500 BDT get an EXTRA 5% OFF

Spend 3000 BDT get an EXTRA 10% OFF

Spend 5000 BDT get an EXTRA 20% OFF

Thanks for choosing us! Happy Shopping

Return & Exchange policy

আমি কি আমার অর্ডার ফেরত দিতে পারি?

আমরা অনুরোধ করছি যে সমস্ত আইটেম আপনার অর্ডার ডেলিভারির 3 দিনের মধ্যে আমাদের কাছে ফেরত দিতে হবে, ট্যাগ সংযুক্ত করে নিখুঁত বিক্রয়যোগ্য অবস্থায়।

  • সমস্ত আইটেম অবশ্যই নতুন, অব্যবহৃত এবং আসল Clothxtra প্যাকেজিংয়ে ফেরত দিতে হবে।
  • Clothxtra শুধুমাত্র সম্পূর্ণ আইটেম ফেরত গ্রহণ করতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, সেট, মাল্টিপ্যাক ইত্যাদি এক হিসাবে বিবেচিত হয় এবং আংশিকভাবে ফেরত দেওয়া যায় না। 
  • আমরা প্রতিটি ফেরত ন্যায্যতার সাথে পরিচালনা করি তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা নিম্নলিখিত আইটেমগুলির জন্য ফেরত বা বিনিময় গ্রহণ করতে পারি না।
  •  আমাদের নীতি পূরণ করে না এমন রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না এবং গ্রাহকের কাছে ফেরত পাঠানো হবে। একবার আমাদের গুদাম দ্বারা প্রাপ্ত, ফেরত আইটেমগুলি 3-7 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন ডেলিভারি ফি অ-ফেরতযোগ্য।

আপনি কি বিনিময় অফার করেন?

Clothxtra এক্সচেঞ্জ অফার করে যদিও, এগুলি শুধুমাত্র বাংলাদেশ বসবাসকারী গ্রাহকদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

দয়া করে নোট করুন যে এক্সচেঞ্জ স্টক সংরক্ষিত নয়। যদি ক্লথএক্সট্রা নির্বাচিত আইটেমটি বিক্রি করে তাহলে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের একজন সদস্য বিকল্পের সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।

এমন আইটেম আছে যা ফেরত দেওয়া যাবে না?

ক্লথএক্সট্রা প্রতিটা প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রেই রিটার্ন অফার করে।

Clothxtra শুধুমাত্র সম্পূর্ণ আইটেম ফেরত গ্রহণ করতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সেট, মাল্টিপ্যাক ইত্যাদি এক হিসাবে বিবেচিত হয় এবং আংশিকভাবে ফেরত দেওয়া যায় না।